カテゴリー：教育･オピニオン
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OJTは新入社員の教育に効率的だが内容を十分に理解していない可能性も
OJTは実務を行いながら教育ができるため、新入社員の仕事への理解度を上げるにはとても効率的な方法です。先輩が実際に仕事をしている姿を見ながら覚えられ…
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新入社員のOJTでよくある失敗とは？
新入社員のOJTを行うべきか、頭を悩ませる教育担当者も多くみられます。なかには、OJTが失敗してしまうケースもあるため注意が必要です。よくある失敗例について、事前にチェックしておき…
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マネジメントが上手くできない！？よくある失敗事例とは
始めてマネージャーになった人や、なってから間もない若手マネージャーにありがちな失敗としては「盲目的に誰かの真似をしてしまう」という事例が挙げられます。もちろん、過去…
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ペダゴジーからアンドラゴジーへ
企業が安定した利益を上げ、発展していくために欠かせないのは、売上を伸ばすことです。また、売上を伸ばすために欠かせないのは、顧客に満足してもらうことです。そして、顧客に満足してもらうために…
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相槌によって聞き上手になり会話をスムーズにすることができる！
相手との会話をスムーズにするポイントのひとつに「相槌」があります。相槌は重要な会話と会話の間に、聞き手によって発される短い単語のこと。聞き手が自分でも意識せ…
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衛生管理を徹底することでお客様から信頼されるお店を目指す
新型コロナウイルスの感染拡大が連日ニュースとなり、地域によっては不要不急の外出や集会などの自粛が呼びかけられています。街の飲食店などでは客足が伸びないところも少…
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「AIが人の仕事を奪う」。昨今このような言葉をよく耳にします。AIは様々な研究により加速度的に成長しています。私たちが危惧する時代は、遠い未来の話ではなく、思っているよりもすぐそこまで来ているのかもしれません。また、日本…
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サービス業の店舗では、人の入れ代わりが激しく、頻繁に店長の異動が起きています。そのような中、店舗を任せられる店長不足で深刻な悩みを抱えている企業様が多いのが現実です。そこで、一般の社員を店長に昇格させるうえで、店舗運営に…
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この時期、既に内定者研修を実施している企業様は多いのではないでしょうか。そこで今回は、そもそも内定者研修を行う目的や実施する際に抑えておきたいポイントをご紹介いたします。内定者研修の目的は、大きく分けて以下の3つが挙げら…
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いま多くの企業で人手不足が深刻化しており、対応を迫られています。売り手市場でもある現代において重要なのは、いまいる従業員をいかに辞めさせずに活かせるかではないでしょうか。そこで今回は、従業員が定着し成長し続けるために重要…
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